LA QUALITE TOURISME : TOUS ET TOUTES ENGAGÉ·ES !

C’est avec fierté que le Parc du Morvan a renouvelé pour la seconde fois son label Qualité TourismeTM pour le site de la Maison du Parc, domaine préservé de 40ha. Les structures présentes sur cette propriété œuvrent ensemble pour proposer aux 30 000 visiteurs annuels un panel de spécificités du Morvan : que ce soit au travers de la visite des musées, d’une balade autour de la propriété – sur le sentier sensoriel proche de l’Etang Taureau, de la découverte de l’arboretum, du verger conservatoire, en se rendant à la Maison du Tourisme et son espace boutique (vente de produits locaux, artisanat et librairie) ou bien en déjeunant des produits du terroir au Bistrot du Parc (brasserie / salon de thé). Cette distinction nationale attribuée pour une période de 5 ans a permis de s’engager collectivement dans une démarche d’amélioration des pratiques et de l’accueil au sens large.

Côté Ecomusée, il s’agit d’une première obtention pour les sites labellisés, tous reçus haut la main ! Depuis 2022, le Parc a ainsi accompagné les musées du réseau dans l’évaluation puis dans l’amélioration de leur démarche d’accueil du public. Collectivement, les personnels des lieux ont réfléchi aux bonnes pratiques à accentuer : accessibilité pour tous et accent mis sur la formation à l’accueil des personnes en situation de handicap, démarche environnementale et sociale, développement de la médiation humaine, mise en place d’équipements qui rendent la visite plus confortable, etc.

Dans l’ensemble, les visiteurs-mystères qui ont évalué les musées ont salué la qualité et la chaleur de leur accueil, ainsi que la convivialité qui règne dans les sites, grâce à l’implication de toutes les équipes. Ressortent aussi en points forts le fait d’être inscrits dans des réseaux à l’échelle du Parc et la prise en compte de l’environnement.
La liste des sites désormais marqués Qualité Tourisme :
– Maison des Hommes et des Paysages
– Musée de la Résistance en Morvan
– Mémorial de Dun-les-Places
– Musée des Nourrices
– Maison du Patrimoine oral de Bourgogne
– Musée Vauban
– Musée de l’Elevage et du Charolais

De bonnes raisons de venir redécouvrir les musées du réseau, qui rouvrent progressivement en ce printemps !

Contacts : , 03 86 78 79 48  et , 03 86 78 79 57